Цитата:
Допис від IV-BU
Скорее тут в споре Вы допустили ошибку! Вы как в начале спора отметили претензию? Я в таких случаях отмечаю "товар не соответствует описанию"...
|
Я именно так и отметил. Единственное, что я не сделал, не разместил скриншоты переписки, а только фото. Решил оставить их на продолжение спора. Продавец предложил отправить товар за свой счет и он возвращает деньги. Я отклонил. А Али тут же закрыл спор. Я это увидел только вечером. Все решилось буквально за час. Очень тяжело вместить в 500 символов объяснение. Надо отвечать только короткими емкими фразами. А это не всегда понятно.
Самое смешное, продавец принес свои извинения и еще раз подтвердил, что готов вернуть деньги после возврата товара.
Украина не входит в число стран с бесплатным возвратом, а сколько стоит сие удовольствие, не знаю.